#23 - Konflikte sind nicht das Problem, der Umgang damit schon (Teil 1)

Shownotes

Konflikte gehören zu jeder Zusammenarbeit. Trotzdem vermeiden viele Teams offene Auseinandersetzungen – aus Angst vor Emotionen, Harmonieverlust oder persönlicher Kritik.

Das Problem: Ohne Konflikte gibt es keine Klarheit. Und ohne Klarheit keine echten Resultate.

In dieser Folge sprechen wir darüber,

• warum Konflikte oft falsch verstanden werden • weshalb Konfliktfähigkeit eine zentrale Leadership-Kompetenz ist • welche Rolle Vertrauen in Teams dabei spielt • warum Emotionen in Konflikten unvermeidbar sind • weshalb Konfliktlösung immer zuerst bei der eigenen Reflexion beginnt • und welche ersten Schritte helfen, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten

Mediatorin und Konfliktcoach Martina Niggli gibt dabei Einblick in ihre Arbeit mit Teams und erklärt, wie Führungspersonen und Mitarbeitende lernen können, Spannungen produktiv zu nutzen.

Wir sprechen ausserdem über:

• das Modell der Five Dysfunctions of a Team von Patrick Lencioni • die Verbindung zwischen Vertrauen, Konfliktfähigkeit und Performance • den inneren Prozess, der notwendig ist, bevor Konflikte im Team gelöst werden können

Diese Episode ist Teil 1 unseres Gesprächs mit Martina Niggli.

Im zweiten Teil sprechen wir darüber, wie Konflikte konkret im Team moderiert und gelöst werden können.